Inscrições
01 – Posso treinar em todos os clubes?
Como membro da família Focus Fitness, tens a oportunidade de conhecer um novo ambiente de treino e de redesenhar o teu treino! O acesso a todos os nossos clubes é gratuito a todos os membros. Na página clubes, encontras lá todos os nossos clubes.
02 – É verdade que não existe período mínimo de fidelização?
Os planos Focus Fitness não têm fidelização. Tudo a pensar em ti.
03 – Como posso ver o meu contrato?
No Focus Fitness toda a documentação será enviado por email.
04 – Estou com problemas com o chip de membro é possível de resolver?
Neste caso, basta que te dirijas à receção do teu ginásio e pedir um novo chip.
05 – Por 4.80€ por semana, de que posso usufruir?
Podes treinar todos os dias por semana em todos os ginásios da cadeia, em horário off-peak: de segunda a sexta das 11h00 às 16h00, das 20h30 ás 22h. Sábados das 8h às 20h e Domingos e feriados das 9h às 13h. Caso pretendas também temos horário livre .
Em todos os nossos planos estão incluídos o SPA (Sauna e Banho Turco), aulas de grupo, Rastreio nutricional, avaliação fisica e sessão de pt.
Benefícios de ser membro
Todos os membros tem água gratuita, independentemente do plano.
No Focus Fitness tens acesso a 5 minutos de água quente monitorizados.
03 – Há cacifos para deixar os pertences?
Todas as adesões incluem utilização gratuita de cacifos. Lembra-te de trazer um cadeado, no final do treino o cacifo tem de ficar vago.
04 – Como faço para subscrever o serviço de Personal Trainer?
Para subscreveres o serviço – Personal Trainer basta que te dirijas à receção do teu ginásio. A subscrição do Personal Trainer acarreta uma fidelização de 3 meses. Em detrimento dos teus objetivos serás direcionado para um profissional especializado
05 – O que é o programa “Bring your friends” e quais são as vantagens?
Traz um amigo para o treino e experimenta as oportunidades de treinares em conjunto com os teus amigos no Focus Fitness. Tornando-se membro, recebes 15 dias grátis.
Gestão da inscrição e pagamentos
01 – Como posso alterar os meus dados de contacto?
Para alterares os teus dados de contacto basta dirigiste á receção do teu ginásio.
02 – Como posso alterar os meus dados de pagamento?
Para alterares os teus dados de pagamento basta dirigiste á receção do teu ginásio.
03 – Como posso alterar/cancelar o mue plano de adesão?
Para qualquer alteração e cancelamento ao plano deves abordar o assunto diretamente na receção do teu ginásio. Nota que em caso de alterações deves comunicar com 15 dias úteis de antecedência e para cancelamento 30 dias úteis de antecedência.
04 – Como e quando são efetuados os pagamentos?
Os pagamentos são efetuados por débito direto em conta e são cobrados de duas em duas semanas. O sócio deverá de duas em duas semanas ter saldo em conta no valor das duas semanas correspondentes. Caso pretendas podes ainda optar por liquidar o ano todo.
Termos e COndições gerais
01 – Onde posso encontrar os termos e condições gerais?
Podes encontrar os nossos termos e condições em:
https://focusfitness.pt/docs/Termos_Utilizacao.pdf/
https://focusfitness.pt/docs/Politica_Privacidade.pdf
